Legal

Condiciones de reserva

Las condiciones concretas de cada experiencia se muestran en su ficha, con la información de su proveedor.

  1. 01Proceso de reserva

    Experiencia → fecha → horario → personas → datos de contacto → pago → confirmación.

  2. 02Disponibilidad

    Las fechas, horarios y plazas mostradas provienen del sistema del proveedor. Si una fecha no aparece disponible, no está publicada en ese momento.

  3. 03Confirmación

    La reserva se considera formalizada cuando recibes el número de reserva y la confirmación con fecha, horario, personas e importe.

  4. 04Requisitos e información importante

    Cada experiencia puede tener requisitos propios (edad mínima, condición física, documentación, equipamiento). Se muestran en la ficha del producto cuando el proveedor los facilita.

  5. 05Punto de encuentro y recogida

    El punto de encuentro y la recogida se indican únicamente cuando el proveedor los proporciona. Recomendamos llegar con antelación.

  6. 06Modificaciones

    Los cambios de fecha, horario o personas están sujetos a disponibilidad y a las condiciones del proveedor.

  7. 07Cancelación

    Se aplica la política de cancelación específica de cada experiencia.